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浑源院前急救人员风险与防范对策

日期:2022-05-08 发布人:xajhc.cn
近日,市120急救站在出诊抢救一起车祸致伤现场时,一名急救员在救人现场却被另一起车祸撞倒在地,后经抢救无效献出了年轻的生命,令人无限痛惜。
120急诊急救是社会关注的热点、难点问题,而院前急救又是急诊医疗服务体系的首要环节,由于院前急救的特殊性,急救工作存在更大的风险,它包括两个方面风险:一是急救人员自身安全问题,如出诊现场环境复杂,有车祸、塌方、火灾等现场,地方狭窄、光线暗淡、人群围观、事故险情未除等等都给院前急救的正常开展带来了困难,稍不注意即可导致自身安全受到威胁甚至伤害,二是医疗风险,医患之间的矛盾在当今社会形式下,已处于白热化状态,尤其是急救工作中稍有不慎即可引发医疗纠纷、事故,导致医患双方在人力、物力、财力、精力上的巨大损失。如何减少自身伤害,规避医疗风险,是我们急救人员所要面对的事实。因此加强风险管理,防范和减少医疗纠纷,保护急救人员自身安全,才能为患者提供快速、有效和安全的救护,更好的完成院前急救任务。
防范对策:
1. 到达出诊现场后,首先要注意判断周围环境是否安全,救护车停放位置是否合适,要有利于保护急救人员抢救环境安全。
2. 树立救死扶伤的人道主义精神,具有高度的责任感和同情心,转变服务观念建立良好的医患关系,从而减少医患冲突、防范医疗纠纷。
3. 组织学习有关法律、法规及《医疗事故处理条例》等相关规章制度、职责等,提高急救人员的综合素质。
4. 车辆行驶到一定公里数或到达使用年限一定进行报废;对正在使用的救护车定期进行消毒、保养维修,出车前检查确保无故障行车。
5. 专人负责物品保管,确保医疗设备完好。仪器设备定时充电、定期检查、保养、消毒,出现故障及时更换、维修;一次性耗材用后及时补充;保证药品、物品品种齐全、无过期。
6. 驾驶员及调度员要不断熟悉新的交通路线,确保准确调度与行驶。驾驶员在确保安全的情况下快速准确的将患者送达医院。
7. 制订各种规范的医疗文书,如院前病历、知情同意书等。及时、准确完成病历书写,转运途中详细记录病情变化,交接病人要做交接记录;遇有拒绝来院、途中有危险情况时,要做好院前急救知情同意书的填写并让家属或患者签字认可,留下凭证。应对各种突发事件无家属在场时,要及时报警并将与警察协同处理病人的情况详细记录。

 8. 与患者和家属沟通时,尊重病人的知情同意权、自主决定权。医务人员有告知的义务,要明确、认真告知当前病情及转运途中可能发生的各种医疗意外及后果等,取得由病人或其合法监护人、法定代理人、目击者的有效签字。



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